1. Giới thiệu
Chào mừng quý khách hàng đến với website chúng tôi.
Khi quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.
Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.
2. Hướng dẫn sử dụng website
Khi vào web của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.
3. Thanh toán an toàn và tiện lợi
Người mua có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:
Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ người bán)
Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi)
Cách 3: Thanh toán online qua thẻ tín dụng, chuyển khoản
QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH KHI MUA SẢN PHẨM TẠI MỘC MIÊN JEWELRY
• Bảo hành trọn đời chất lượng sản phẩm, hỗ trợ đổi trả miễn phí trong vòng 06 ngày kể từ thời điểm nhận hàng.
1. Điều kiện áp dụng:
Trang sức bạc vẫn còn mới, chưa qua sử dụng
Chỉ đổi trả sản phẩm tối đa 1 lần/ 1 đơn hàng.
Chi phí vận chuyển cho việc đổi trả sẽ do khách hàng thanh toán.
Trường hợp lỗi từ cửa hàng, miễn phí toàn bộ chi phí ship đổi trả.
2. Trường hợp được chấp nhận:
Trang sức bạc không đúng size, kiểu dáng với đơn hàng của quý khách
Trang sức bị lỗi hoặc hư hỏng do vận chuyển hoặc do nhà sản xuất (có hình ảnh minh chứng)
Không đủ số lượng trang sức (có hình ảnh minh chứng khi nhận hàng)
3. Trường hợp không đủ điều kiện áp dụng chính sách:
Quá 06 ngày kể từ khi quý khách nhận trang sức
Gửi lại hàng không đúng mẫu, không phải trang sức nhà Mộc Miên
Không thích, không hợp, đặt nhầm sản phẩm,...
Sản phẩm bị hư hại do sử dụng sai cách (chẳng hạn như va đập, tiếp xúc với hóa chất, hoặc không bảo quản đúng cách).
Sản phẩm bị xước, bẩn, không còn nguyên vẹn do đã qua sử dụng
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
-
Cam kết hàng chính hãng
Nhận lại gấp đôi số tiền mà bạn đã thanh toán cho sản phẩm không chính hãng từ Mộc Miên Jewelry -
Freeship toàn quốc
Ưu đãi miễn phí vận chuyển cho đơn hàng của Mộc Miên Jewelry từ 500,000 VNĐ -
Đổi trả trong vòng 6 ngày.
Miễn phí Trả hàng trong 6 ngày nếu Đổi ý (hàng trả phải còn nguyên seal, tem, hộp sản phẩm), áp dụng cho một số sản phẩm nhất định. Ngoài ra, tại thời điểm nhận hàng, bạn có thể đồng kiểm và được trả hàng miễn phí. -
Giao hàng 2h
Giao hàng nhanh chóng toàn quốc chỉ từ 2 ngày, Nội thành Hà Nội có chính sách giao 2h
1. Giới thiệu
Chào mừng quý khách hàng đến với website chúng tôi.
Khi quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.
Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.
2. Hướng dẫn sử dụng website
Khi vào web của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.
3. Thanh toán an toàn và tiện lợi
Người mua có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:
Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ người bán)
Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi)
Cách 3: Thanh toán online qua thẻ tín dụng, chuyển khoản
QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH KHI MUA SẢN PHẨM TẠI MỘC MIÊN JEWELRY
• Bảo hành trọn đời chất lượng sản phẩm, hỗ trợ đổi trả miễn phí trong vòng 06 ngày kể từ thời điểm nhận hàng.
1. Điều kiện áp dụng:
Trang sức bạc vẫn còn mới, chưa qua sử dụng
Chỉ đổi trả sản phẩm tối đa 1 lần/ 1 đơn hàng.
Chi phí vận chuyển cho việc đổi trả sẽ do khách hàng thanh toán.
Trường hợp lỗi từ cửa hàng, miễn phí toàn bộ chi phí ship đổi trả.
2. Trường hợp được chấp nhận:
Trang sức bạc không đúng size, kiểu dáng với đơn hàng của quý khách
Trang sức bị lỗi hoặc hư hỏng do vận chuyển hoặc do nhà sản xuất (có hình ảnh minh chứng)
Không đủ số lượng trang sức (có hình ảnh minh chứng khi nhận hàng)
3. Trường hợp không đủ điều kiện áp dụng chính sách:
Quá 06 ngày kể từ khi quý khách nhận trang sức
Gửi lại hàng không đúng mẫu, không phải trang sức nhà Mộc Miên
Không thích, không hợp, đặt nhầm sản phẩm,...
Sản phẩm bị hư hại do sử dụng sai cách (chẳng hạn như va đập, tiếp xúc với hóa chất, hoặc không bảo quản đúng cách).
Sản phẩm bị xước, bẩn, không còn nguyên vẹn do đã qua sử dụng
Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
